サポートサービス
   
企業でIT環境を構築した後にサーポートやサービスは必要不可欠です。
昌文堂では安心してインターネットと社内のネットワークをサポートする業務をお客様に代わって行うリコーのNETBegin BBパック Selectサービスをご提供しています。また独自のメニューでの目的別のデータのバックアップシステムもご提供しています。
 

NETBegin BBパック Select

NETBegin BBパック Select
 
 NETBegin BBパック Selectはお客様のご要望に合わせて「基本メニュー」と「オプションメニュー」から柔軟に機器やサービスを組み合わせることができます。

基本メニューには4種類あります。規模などによりエントリーモデル、スタンダードモデル2、アドバンスモデル2、プレミアムモデルの中から一つを選択します。
さらに、オプションメニューから導入環境に合わせて必要なサービスを選択できます。インターネット接続環境の構築と同時に、ウイルスや不正なアクセスによるデータ改ざん・漏えいなどの危険から重要なデータを守るための対策を施すことができます。

   
NETBegin BBパック Selectサービス詳細
基本メニュー
 
 1.エントリーモデル 対象PC台数:1台~5台

 2.スタンダードモデル2 対象PC台数:1台~20台

 3.アドバンスモデル2 対象PC台数:1台~30台
 4.プレミアムモデル 対象PC台数:1台~40台

 

基本メニューに含まれるサービス

 1.インターネット接続
 
 NTT回線の申込み代行・ルーター設定を行い、インターネットに接続する環境を提供します。
 2.ネットワーク構築
 パソコンネットワーク設定・メール設定・リコー製プリンターの共有設定を行います。また、保守対象 となるネットワーク構成を調査し、構成図を作成します。
 3.ワンストップのサポート&サービス
 コールセンター…操作方法や機器のトラブル、ネットワーク障害の一元受付
 オンサイト保守…エンジニア訪問によるパソコンの再設定・ルーターの再設定・障害復旧
 

オプションメニュー

オプションメニュー
株式会社 昌文堂
〒933-0804
富山県高岡市問屋町28
TEL:0766-21-2482
FAX:0766-21-2618

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