サポートサービス
 
   
企業でIT環境を構築した後にサーポートやサービスは必要不可欠です。
昌文堂では安心してインターネットと社内のネットワークをサポートする業務をお客様に代わって行うリコーのNETBegin BBパック Selectサービスをご提供しています。また独自のメニューでの目的別のデータのバックアップシステムもご提供しています。
 
 

NETBegin BBパック Select

NETBegin BBパック Select
 
 NETBegin BBパック Selectはお客様のご要望に合わせて「基本メニュー」と「オプションメニュー」から柔軟に機器やサービスを組み合わせることができます。

基本メニューには4種類あります。規模などによりエントリーモデル、スタンダードモデル2、アドバンスモデル2、プレミアムモデルの中から一つを選択します。
さらに、オプションメニューから導入環境に合わせて必要なサービスを選択できます。インターネット接続環境の構築と同時に、ウイルスや不正なアクセスによるデータ改ざん・漏えいなどの危険から重要なデータを守るための対策を施すことができます。

 
   
NETBegin BBパック Selectサービス詳細
基本メニュー
 
　1.エントリーモデル　対象PC台数：1台～5台

　2.スタンダードモデル2　対象PC台数：1台～20台

　3.アドバンスモデル2　対象PC台数：1台～30台
　4.プレミアムモデル　対象PC台数：1台～40台

 

基本メニューに含まれるサービス

　1.インターネット接続
 
　NTT回線の申込み代行・ルーター設定を行い、インターネットに接続する環境を提供します。
　2.ネットワーク構築
　パソコンネットワーク設定・メール設定・リコー製プリンターの共有設定を行います。また、保守対象　となるネットワーク構成を調査し、構成図を作成します。
　3.ワンストップのサポート&サービス
　コールセンター…操作方法や機器のトラブル、ネットワーク障害の一元受付
　オンサイト保守…エンジニア訪問によるパソコンの再設定・ルーターの再設定・障害復旧
 
 

オプションメニュー

オプションメニュー
 
株式会社　昌文堂
〒933-0804
富山県高岡市問屋町28
TEL：0766-21-2482
FAX：0766-21-2618
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